ประกันทันตกรรม เงื่อนไขในการรับประกันชิ้นงานทางทันตกรรม
การรับประกันชิ้นงานทางทันตกรรมของคลินิกทันตกรรม สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature ทุกสาขา แยกตามประเภทการรักษา โดยมีเงื่อนไขในการรับประกันตามรายละเอียดดังนี้
การรับประกัน ครอบฟัน สะพานฟัน เคลือบฟันวีเนียร์ อินเลย์ ออนเลย์ ฟันปลอม
- สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature ทุกสาขา ไม่มีนโยบายให้ส่วนลด คืนเงิน หรือชำระคืนค่ารักษาในกรณีที่ชิ้นงานมีปัญหา แต่ชิ้นงานใดๆที่อยู่ภายใต้อายุประกันจะได้รับการแก้ไข ซ่อมแซม หรือทำใหม่ โดยทันตแพทย์ที่ สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature เท่านั้น เพื่อทดแทนงานที่มีปัญหา
- การแก้ไขงานภายใต้การประกันนี้ ไม่ครอบคลุมถึงปัญหาที่เกิดจากการมีฟันผุ เหงือกอักเสบ เหงือกร่น หรือปัญหาที่เกิดจากฟันข้างเคียงที่อาจก่อให้เกิดปัญหาตามมาที่ขึ้นงานนั้นๆ หรือในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและทำให้งานชิ้นนั้นเสียหายในภายหลัง
- การรับประกันนี้ ไม่รวมถึงกรณีที่ต้องมีการรักษารากฟันที่คาดการณ์ล่วงหน้าไม่ใด้ ภายหลังจากผู้ป่วยได้ทำการเตรียมฟันสำหรับทำครอบฟันหรือสะพานฟันไปแล้ว
การรับประกัน รากฟันเทียม
- ในกรณีที่รากฟันเทียมหลุดภายหลังจากการฝังรากฟันเทียม ทางคลินิกจะทำการฝังรากฟันเทียมให้ใหม่โดย ทันตแพทย์เฉพาะทางด้านรากเทียมที่ สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature เท่านั้น
- ในการขอแก้ไขงานที่มีปัญหา ผู้ป่วยจะต้องทำการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นต่อคลินิก ภายในระยะเวลารับประกันของชิ้นงานนั้นๆ
- ในกรณีที่มีการปรับแต่ง แก้ไขรากฟันเทียมโดยแพทย์หรือคลินิกอื่นหลังการรักษา สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature จะถือว่าอายุประกันของรากเทียมซี่นั้นสิ้นสุดโดยทันที
ในการขอแก้ไขงานที่มีปัญหา ผู้ป่วยจะต้องทำการแจ้งปัญหาที่เกิดขึ้นต่อคลินิกภายในระยะเวลารับประกันของชี้นงานนั้นๆ ผู้ป่วยสามารถแจ้งเรียกร้องสิทธิ์การประกันของชิ้นงานได้ทางอีเมล์ โดยการส่งอีเมล์ของท่านมาที่ contact@smilesignature.com หรือ โทรติดต่อเราได้ที่ 083 095 0218
การรับประกันการรักษาจะครอบคลุมเฉพาะค่าทันตแพทย์และค่าวัสดุ แต่ไม่รวมถึงค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ที่พัก หรือค่าใช้จ่ายทางทันตกรรมที่เกิดขึ้นจากการแก้ไขชิ้นงานโดยคลินิกอื่นหลังการรักษา หรือกรณีที่ชิ้นงานมีความเสียหายอันเนื่องมาจากการรักษาโดยทันตแพทย์จากคลินิกอื่น สไมล์ ซิเนเจอร์ Smile Signature ทุกสาขา จะไม่รับผิดชอบในงานทันตกรรมในกรณีที่เป็นการรักษาที่เริ่ม หรือการรักษาต่อเนื่องโดยแพทย์จากคลินิกอื่น
ในส่วนของการรับประกันทางคลินิกจะให้การรับประกันต่อเมื่อคนไข้ได้มาตรวจเช็กอย่างต่อเนื่อง ทุกๆ 6 เดือน ถึง 1 ปี หลังการรักษาเสร็จสิ้น เนื่องจากความสำเร็จในระยะยาวของการรักษาจะขึ้นอยู่กับการดูแลหลังการรักษา และการตรวจสุขภาพช่องปากและฟันอย่างสม่ำเสมอกับทันตแพทย์